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廣東瑞斯康2017年第一季度管理培訓總結


  ——出色主管、經理
  廣東瑞斯康總經理助理涂曉娟
  為了增進各項目主管的組織、協(xié)調、管理能力,在總經理的領導下,于2017年4月2日開始,舉辦了主題為“出色主管、經理”的管理培訓,參加此次培訓的有東莞、廣州、深圳、江門、湖北區(qū)域的項目主管及負責人。
  培訓主要分兩大模塊,首先是如何組織好自己。會議伊始,全員互動分為三個小組,就如何成為一名優(yōu)秀的主管展開討論。大家各抒己見,積極參與,熱情甚是高漲,瞬間把培訓的開始推入一個高潮。隨后,各組委任代表分享了小組的觀點和看法??偨浝韺Ω鹘M的觀點進行了點評,并做出了總結,要想成為一名優(yōu)秀的主管,首先必須認清主管扮演的三大角色:信息溝通、人際關系、決策者的角色。只有清楚的認識到自己的角色,才能明確在不同角色中應盡的職責,從而高效率、高質量的完成各項工作。接下來,總經理為大家論述了管理的五項基本職能:計劃、組織、指導、協(xié)調、控制;并對在場主管的工作現(xiàn)狀做了調查與分析,并分別給予了指導性的建議。緊接著,每組推選一位項目主管,寫下各自在最繁忙的一天,都做了哪些工作。基于三位主管的工作與時間安排,總經理向大家闡述了該如何管理自己的時間,可總結為:重要緊急抓緊做;重要不急重點做;不重要、急,授權做;不重要、不急,可抽取時間做重要的事情。


  第二大模塊是如何組織好部署。首先是分組練習,由總經理對各組組長下達指令,組長再安排給隊員執(zhí)行。指令就是:假如說你是軍校的中尉,現(xiàn)在有3個班次,需要你們在軍校豎起一根旗桿。各組接到指令后,紛紛發(fā)表各自的看法,你一言我一語,討論的熱火朝天。討論的結果可分為兩種,第一種是:一組籌備物資,二組考察選址,三組施工;第二種是:作為一個中尉,豎旗這種事,可直接授權下屬來做,只需要監(jiān)督結果就行。接下來,總經理對大家的討論結果做了總結:接到任務時,先要明確目標,制定切實可行的計劃,下達指令(根據(jù)事情的重要性,決定授權下屬來做,還是自己主導),培訓、監(jiān)督即可。以此為切入點,總經理為大家引入了目標管理這一概念,以及目標管理的類型、特點、作用,如何實施目標管理,并通過目標的SMART要素:Specific(明確的),Measurable(可測量的),Action-oriented(行動導向的),Realistic(務實的),Time-related(有時間表的),為大家舉例論證了目標管理的實施。緊接著,總經理向大家分享了輔導部署的策略,以及日常工作中哪些工作可以授權,哪些工作需要自己主導。最后,以游戲(后背畫數(shù)字,由隊尾傳到隊首,速度快、且數(shù)字正確的一組獲勝)為切入點,總經理向大家陳述了如何建立一個成功的團隊。


  兩天的培訓于此結束,相信每個人都受益匪淺。接下來,該如何組織好自己、組織好部署、管理好自己的團隊、實現(xiàn)公司的共同目標,相信大家都胸有成竹了。